房地产经纪行为规范的具体内容有哪些

今天给大家分享房地产经纪行业公约，其中也会对房地产经纪行为规范的具体内容有哪些的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、郑州市房协:严格执行明码标价制度
• 2、河北发布房地产行业监管措施,严重失信企业将列入“黑名单”
• 3、房地产新经纪守则:不得带假客户看房压价或试探业主底价
• 4、房地产中介业诚信缺失现状及成因分析
• 5、房产中介纠纷找什么部门投诉
• 6、房地产经纪职业道德的基本要求

郑州市房协:严格执行明码标价制度

1、该部门倡议，严格遵守国家、省、市有关法律、法规和房地产行业自律公约，自觉接受行业监管和社会监督。严格执行明码标价制度，如实申报商品房销售价格并按照申报价格销售，不开展无序价格竞争。遵守房地产交易资金监管制度，不挪用、占用或违规使用交易资金，保障房地产交易资金安全和当事人合法权益。

2、实行独家代理的，收费标准由委托方与中介机构协商，最高可按成交价的3%执行。房地产中介服务费用，要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取，并开具***，依法纳税。房地产中介服务收费实行明码标价制度。

3、物业管理企业在提供服务时，不论是合同约定的物业服务，还是业主额外委托的服务，都必须执行明码标价制度，明确列出服务项目、收费标准等关键信息。实行明码标价需遵循公开、公平和诚实信用原则，遵守国家价格法规。***价格主管部门与房地产部门协同管理，监督企业执行规定，并实施定期检查。

4、在规范经纪行为方面，《办法》明确了房地产经纪的定义，区分了居间和代理服务与房地产行纪行为。规定经纪机构需公示信息并履行告知义务，严格经纪合同行为，实施明码标价制度，确保交易资金安全，禁止赚取差价、签订阴阳合同等违规行为。

5、服务；严格执行明码标价制度，在其经营场所的醒目位置公示价目表，价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要 素；一项服务包含多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目名称和收费标准，不得混合标价、捆绑标价；代收代付的税、费也应予以标明。

河北发布房地产行业监管措施,严重失信企业将列入“黑名单”

近日，河北省住建厅发布房地产行业监管措施，将对严重失信企业列入“黑名单”，实施重点监管、信用约束、联合惩戒等措施。同时，将***取“零容忍”态度，进一步加大市场监管力度，严厉查处各类违法违规行为，促进房地产行业健康有序发展。

月1日，河北省房地产企业严重失信名单管理暂行办***式实施。据悉，该暂行办法中，将房地产企业、物业服务企业、房地产经纪机构在经营过程中涉及到的违规失信行为进行列举，对涉嫌严重失信行为的的企业，实施重点监管、信用约束、联合惩戒等措施。

月4日，河北省住房和城乡建设厅发文称，2020年4月-11月，河北省查处存在违法违规行为的房地产中介机构1355家。

当事人违反法律、行政法规，性质恶劣、情节严重、社会危害较大，受到市场监督管理部门较重行政处罚的，由市场监督管理部门依照本办法规定列入严重违法失信名单，通过国家企业信用信息公示系统公示，并实施相应管理措施。

房地产新经纪守则:不得带假客户看房压价或试探业主底价

不要内心里有底价之观念，一定要让客户觉得房子物超所值。 （3）不要以客户出价作基础，来作价格谈判（即以客户之出价作加价，最好是了解客户的大致意向后，自己先报出价位）。对于房主也是如此。 ①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。

出现这种情况，房地产经纪人不要急于告诉客户提价的消息，而应当先找业主进行沟通。可以晓之以情动之以理，从房地产经纪人所付出的时间和精力说起，让业主觉得这价格是房地产经纪人付出巨大的努力才争取到的，以期达到打动业主的目的。

二：【客户的兴趣不一定是真的】可能是对你服务的一种礼貌客气，尤其是二手房，经纪人风里来雨里去，客户对你辛苦的一种不好意思而装出来的兴趣。所以，新手容易一听客户说“这房子不错，我回去考虑考虑”就乐不可支觉得这单要成了。

房地产中介业诚信缺失现状及成因分析

1、房地产中介在和消费者短期博弈的情况下，从成本——收益理论来讲，众多房地产中介诚信缺失的一个原因是因为失信成本太低，根据当前的法律，对失信者的法律约束和制裁很弱，消费者和某些中介商在发生***后，即使中介***取不合作态度，利用各种关系和自己的专业知识为解决***设置障碍，受到的处罚也微不足道。

2、其一，从业人员整体素质偏低，刚刚从事房地产行业的的人员没有经过严格的业务培训和长时间的业务磨练，没有真正落实房产经纪人签约制；其二，市场运作不规范，存在管理和运营漏洞，使得公司，从业人员及客户都有可乘之机，激化了相互间的矛盾。

3、第四，社会诚信缺失现象的产生也包含着各种主观因素。其中既包括一些人出于急功近利的心理，也包括一些行为者出于私利的因素，使许多人变得短视功利、心态浮躁，失却长远的理想精神追求，做出不守信用、不负责任之举。

4、其次，高素质的人才是行业竞争力的核心。房地产中介行业依赖于员工的专业素质，目前普遍存在的学历偏低、资格缺失现象，需要提升。随着市场需求升级，对中介服务质量的要求提高，从业人员需要具备专业知识、良好沟通技巧和诚信度。置业顾问不仅需熟知房地产业务和法律，还需掌握现代技术并具备公关和敬业精神。

5、其中，三地市民认为广告、房地产行业信任缺失，食品、药品行业信任危机严重。居民对***机构的信任程度最高，对商业行业信任程度最低；上海和广州两市的社会信任状况略高于北京。

房产中介***找什么部门投诉

法律分析：可以向当地的房地产行政主管部门（即房管局）进行投诉，也可以找消费者协会进行***。房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经营场所或交费地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。

消费者协可以对相关商品房购销***的买卖双方进行调解、处理问题。也可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关***主管部门投诉并申请调解、处理。向仲裁委员会申请仲裁。径购房者通过协商、调解无法解决的房地产争议问题，可通过司法途径，向地方***提***讼解决相关问题。

去当地工商局投诉，或者拨打12315，找消协投诉；找房产局投诉；如果是大的连锁中介，可以找他们的总部投诉。投诉中介公司最有效的方法如下：去当地工商局投诉，或者拨打12315，找消协投诉；找房产局投诉；如果是大的连锁中介，可以找他们的总部投诉。

法律分析：找总公司进行投诉。一般***都发生在门店，如果认为房地产经纪人的服务态度不好或者一些小的***，可以找所在门店的总公司或者总部进行处理。有品质的注重长远发展的房产中介都设有客服电话，有专人去处理客户投诉。找行业协会投诉。

房地产经纪职业道德的基本要求

1、房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括：①遵纪守法，遵纪守法是每个公民的基本道德修养，更是房地产经纪专业人员应牢固树立的思想观念。②规范执业，规范执业是保证房地产经纪行业或机构服务品质，保持或提升房地产经纪行业或机构的社会形象的重要手段，是房地产经纪专业人员安身立命的根本。

2、房地产经纪职业道德的基本要求 篇1 （一）遵纪守法 遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。

3、的实际情况，目前房地产经纪人员在职业道德方面应符合以下基 本要求：（一）守法经营 遵纪守法本是每个公民的基本道德修养，但是，作为房地产经纪人员，更应牢固树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。

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